Політика конфіденційності персональних даних, надалі Політика конфіденційності, стосується всієї інформації, яку може зібрати даний сайт про Користувача, а також про продукти і програми, встановлені на ньому.
Терміни, що використовуються в Політиці конфіденційності
1.1. У документі зустрічаються такі терміни:
1.1.1. Персональні дані – інформація, яка прямо або опосередковано стосується фізичної особи (суб’єкта персональних даних).
1.1.2. Обробка персональних даних – дії або їх сукупність, які виконуються з персональною інформацією із залученням чи без засобів автоматизації, до них належить збір, систематизація, зберігання, запис, оновлення/заміна, видалення, накопичення, передача, блокування, знищення.
1.1.3. Адміністрація сайту – співробітники, які керують системою управлінням, виконують операції від імені сайту, організовують і проводять обробку персональних даних, встановлюючи ціль обробки, склад та ряд дій, які проводяться з ними.
1.1.4. Користувач – особа, якій доступна можливість заходити на сайт і виконувати на ньому дії для досягнення особистих цілей.
1.1.5. Конфіденційність персональних даних – зобов’язання Адміністрації оберігати інформацію від умисного розповсюдження без отримання попередньої згоди суб’єкта персональних даних чи у випадку наявності інших законних підстав.
1.1.6. IP-адреса – унікальна мережева адреса комп’ютера, яка створено за вимогами протоколу IP.
1.1.7. Cookies – фрагмент коду, який надсилається Користувачу з серверу сайту і зберігається на його комп’ютері, потім він відправляється на той же ж сайт при його повторному відкритті для швидшого завантаження вибраної сторінки.
2. Загальні положення
2.1. Заходячи на сайт, Користувач погоджується з даною Політикою конфіденційності та надає дозвіл на обробку його персональних даних відповідно до її умов.
2.2. Дія умов Політики конфіденційності розповсюджується виключно відносно цього сайту. Адміністрація не відповідає за портали третіх осіб, на які за посиланнями Користувач може перейти з цього сайту.
2.3. Достовірність персональної інформації, яка надається Користувачем, Адміністрація не перевіряє.
2.4. Користувачу слід перестати використовувати сайт, якщо він не погоджується з поточними умовами Політики конфіденційності.
3. Предмет Політики конфіденційності
3.1. Політикою конфіденційності встановлюється обов’язок Адміністрації сайту запобігати навмисному розголошенню даних Користувача, які він надає під час реєстрації, покупки тарифного плану, підписки на розсилки та при виконанні інших дій.
3.2. Умовами даної Політики конфіденційності передбачено надання Користувачем персональних даних під час заповнення на сайті спеціальних форм, інформація може включати: прізвище, ім’я, по батькові; місце фактичного проживання; номер телефону; електронна пошта.
3.3. Адміністрація також зобов’язується захищати дані Користувача, які отримує автоматично під час відвідування ним сайту. До таких належить: файли cookies; IP-адреса; тип браузера чи програми, з якої здійснюється відкриття сторінок сайту; дата та час переходу на сайт; відвідані сторінки; адрусу попередньої сторінки тощо.
3.3.1. Сайт збирає інформацію про IP-адреси Користувачів, яку використовує. для виявлення та попередження технічних проблем і контролю правильності виконання операцій.
3.3.2. Відмова від використання файлів cookies веде до обмеження доступу до сайту.
3.4. Інші персональні дані, про які не згадано вище, не можуть бути розголошені, за винятком випадків, вказаних в пунктах 5.2. і 5.3. даної Політики конфіденційності.
4. Збір персональної інформації Користувача
4.1. Мета збору персональної інформації: відкриття доступу до персоналізованих можливостей, які є на сайті; розпізнавання Користувача сайту для здійснення замовлень і або підписання Договору; встановлення місця перебування Користувача з метою забезпечення безпеки, попередження шахрайських дій; сповіщення Користувача сайту про стан замовлення; підтвердження правильності персональної інформації, яка надається Користувачем; реєстрація на сайті і створення входу в особистий кабінет для отримання можливості створювати покупки; налагодження зворотного зв’язку, в тому числі надсилання повідомлень, запитів щодо дій на сайті, забезпечення отримання вибраних послуг, а також розгляд запитів та заявок Користувача; проведення операцій оплати, відмова платежу; забезпечення Користувачу технічної підтримки при виникненні проблем з використанням сайту; проведення рекламних акцій за наявності згоди Користувача; надсилання від імені сайту новин про оновлення послуг, спецпропозицій, цін та інформації про інші зміни.
5. Варіанти і період обробки персональних даних
5.1. Обмеження періоду обробки персональної інформації Користувача будь-яким легальним способом відсутнє, включно в інформаційних системах, які використовують автоматизовані процеси.
5.2. Користувач не заперечує того, що Адміністрація може надавати доступ до персональних даних третім особам відповідно до умов Договору публічної оферти.
5.3. Отримати доступ до персональної інформації Користувача можуть уповноважені державні органи влади за наявності на те законних підстав та у порядку, визначеному законодавством України.
6. Зобов’язання сторін
6.1. Адміністрація сайту повинна:
6.1.1. Отримані персональні дані використовувати виключно в цілях, які викладено в пункті 4 Політики конфіденційності.
6.1.2. Не розповсюджувати надану Користувачем інформацію, крім випадків, що вказані в підпунктах 5.2. і 5.3. Політики конфіденційності.
6.1.3. Блокувати персональні дані після отримання відповідного запиту Користувача, його законного представника чи відповідного органу, на час проведення перевірки, якщо було виявлено порушення в достовірності даних чи проведення неправомірних дій.
6.2. Користувач повинен:
6.2.1. Вказувати виключно правдиві персональні дані, які забезпечують отримання доступу до сайту.
6.2.2. Актуалізувати надані персональні дані у випадку їх зміни.
6.2.3. Робити усе необхідне для забезпечення надійного захисту до доступу до персональних даних, які є на сайті.
7. Відповідальність сторін
7.1. При виявлені факту умисного розголошення даних Адміністрація сайту несе відповідальність відповідно до чинного законодавства, окрім випадків, описаних в підпунктах 5.2., 5.3. і 7.2. даної Політики конфіденційності.
7.2. При втраті або розголошенні конфіденційної інформації Адміністрація не несе відповідальності, якщо ці дані: стали публічним надбанням до моменту їх втрати чи розголошення; були надані третьою особою до того, як їх отримала Адміністрація сайту; були розголошені після отримання згоди Користувача.
8. З’ясування спорів
8.1. Перед реєстрацією позову в суді з питання правовідносин між Користувачем та Адміністрацією сайту обов’язковою умовою є попереднє подання у письмовому вигляді претензії – пропозиції щодо врегулювання конфлікту в добровільному порядку.
8.2. Сторона, якій надіслано претензію, повинна у 30-денний період з дня її отримання повідомити рішення, прийняте під час розгляду.
8.3. Якщо сторони не дійшли згоди, спір передається на розгляд до суду в порядку, встановленому законодавством.
8.4. До відносин між сторонами, а також до Політики конфіденційності застосовується чинне законодавство України.
9. Інші умови
9.1. Адміністрація сайту може без попередньої згоди Користувача робити зміни в цій Політиці конфіденційності
9.2. Зміни у Політиці конфіденційності починають діяти з моменту їх публікації на сайті, якщо інші умови не передбачено оновленою Політикою конфіденційності.
9.3. Питання і пропозиції щодо даної Політики конфіденційності необхідно надсилати на електронну пошту.